THÔNG BÁO THÁNG 10

Hi toàn thể team Marvellous Nails Northland,

Lời đầu tiên, Duy muốn gửi lời cảm ơn đến tất cả chị em đã luôn nỗ lực, đồng hành và cống hiến hết mình cùng shop trong suốt thời gian qua!

Bước vào những tháng cao điểm cuối năm – khoảng thời gian bận rộn nhất, Duy có một số lưu ý và cập nhật quan trọng để salon chúng ta vận hành trơn tru, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và giúp chị em làm việc hiệu quả nhất:

1. Giờ giấc làm việc

• Vui lòng đi làm đúng giờ theo lịch phân công.

• Trường hợp có việc đột xuất cần đi trễ hoặc xin nghỉ, chị em vui lòng báo trước trực tiếp cho Duy để shop chủ động sắp xếp thợ.

• Hiện tại shop vẫn còn cần thêm thợ một số ngày, nếu chị, em nào có ngày trống muốn làm thêm thì liên hệ Duy.

2. Dịch vụ & Chăm sóc khách hàng

• Kiểm tra với khách trong từng bước làm: Vui lòng luôn hỏi và xác nhận với khách về form, màu sắc, độ dài... ngay trong quá trình làm để đảm bảo khách hoàn toàn hài lòng.

• Điều này giúp tránh việc phát sinh phàn nàn cũng như tiết kiệm thời gian chỉnh sửa lại cho cả thợ và khách.

3. Tinh thần làm việc nhóm & Vệ sinh salon

• Luôn chủ động hỗ trợ, giúp đỡ lẫn nhau trong công việc.

• Giữ gìn khu vực làm việc và không gian chung của salon luôn gọn gàng, sạch sẽ, chuyên nghiệp.

4. Đăng ký giờ làm cho mùa lễ

• Duy sẽ phát Phiếu đăng ký giờ làm cho tất cả nhân viên.

• Chị em vui lòng điền thông tin và nộp lại cho Duy trước ngày 15/11.

• Lưu ý: Chị em nộp sớm sẽ được ưu tiên xếp lịch theo mong muốn sớm nhất.

5. Chính sách Bonus

• Mức bonus sẽ được điều chỉnh hợp lý để phù hợp với tình hình kinh doanh thực tế của shop, nhằm ghi nhận đúng đắn sự nỗ lực của chị em trong giai đoạn này.

Rất cảm ơn sự hợp tác, chung sức và hỗ trợ tuyệt vời từ toàn thể chị em. Chúc team chúng ta có một mùa cuối năm bùng nổ, gặt hái nhiều thành công và làm việc thật vui vẻ!

Trân trọng,

Duy